החזרות והחלפות

מוצרים לשימוש אישי

טבליות Malko הן מוצר טיפוח אישי לשימוש בפה. מטעמי היגיינה, לא ניתן להחזיר או להחליף מוצר שנפתח או שהחלו בשימוש בו.

מוצר פגום או הזמנה שגויה

קיבלת מוצר פגום או הזמנה לא נכונה? נשמח לתקן. יש לפנות אלינו בהקדם דרך האינסטגרם שלנו בכתובת malko.white, עם מספר ההזמנה ותמונה של המוצר, ונטפל בהתאם.

מוצר שלא נפתח

מוצר שלא נפתח ונמצא באריזתו המקורית ניתן להחזרה תוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה, בכפוף לבדיקה. עלות המשלוח בחזרה חזרה על הלקוח, למעט מקרים של מוצר פגום או טעות מצידנו.

איך פונים

לכל בקשת החזרה או החלפה יש לפנות אלינו באינסטגרם בכתובת malko.white עם מספר ההזמנה ופרטי הבקשה.